感動と魅力が詰まったハイヤー

空港送迎や観光などの場面で利用されることが多いハイヤーですが、人気の理由はそのサービス内容や高い接客術です。特に、海外からの観光客に対する接客に優れています。対応するドライバーが英語や諸外国語の言語で対応できるのはもちろんのこと、ハイヤーの会社の中には日本だけでなく世界から手配を受け付けている会社もあり、問い合わせや見積もりの段階から、グローバル化している社会情勢にしっかりと対応しているのです。

ハイヤーの予約は365日いつでも可能で、メールでのやり取りも可能です。予約時に利用日時や用途を確認しますが、スタッフが利用者の要望を細かくヒアリングして、最適な利用プランを提案してくれます。利用プランをたてたスタッフがそのまま当日のドライバーある場合も多く、当日も意思疎通が取りやすい点も魅力です。

ハイヤーは、国賓級VIPやセレブリティを含んだ海外エグゼクティブの移動手段として用いられたり、企業の重役などの移動時に利用されている印象がありますが、そういったビジネス向けのサービスだけでなく、一般個人が生活の中に取り入れたり、ちょっとした贅沢を味わうために利用するのが近年人気となっています。具体的なサービス内容としては、プロポーズのサプライズ演出として利用したり、記念日に家族で思い出の場所へ観光したりといった利用方法です。観光時に利用すると、混んでいる道を避けて安全かつ素早く目的地やホテルへ移動することができるのはもちろん、利用者全員が景色を楽しみながら移動できるように、交通状況にあわせて観光スポットの見える道などを通りながら紹介してくれたりします。まるで観光ガイドと一緒に移動しているような気分になれるはずです。提供しているサービスはハイヤーの会社によって異なり、それぞれが様々なオリジナルのプランを提案しています。空港送迎ならば指定の場所に迎えに来てくれるため、重い荷物を持っていても時間に遅れる心配もなく、スムーズな移動が可能です。

最高品質のサービスを追及しているハイヤーは、ドライバーが利用者としっかりとコミュニケーションをとって、希望を形にしてくれるという点で満足度も高くリピーターも多くなっているのです。ドライバーはおもてなしのプロでもあるため、車内の様子をバックミラーや背中で感じ取りながら、どのサービスをするのが最良かといったことを常に考えてゲスト一人ずつにあわせたサービスを提供してくれます。